簡易檢索 / 檢索結果

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    債權管理成功轉型為優質理債團隊以F銀行為例
    • 管理研究所 /109/ 碩士
    • 研究生： 郭怡婷   指導教授： 陳正綱
    • 點閱：289  下載：0 
    • 全文公開日期 2026/06/08 (校內網路)
    • 全文公開日期 2041/06/08 (校外網路)
    • 全文公開日期 2041/06/08 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)

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    西式速食業顧客滿意度影響因素研究-以摩斯漢堡為例
    • 資訊管理系 /102/ 碩士
    • 研究生： 吳若瑩   指導教授： 陳正綱
    • 在服務業已占GDP比重達70%的台灣，其中屬於四大民間服務業的批發零售業，當中的餐飲業裡，消費者的滿意與喜好往往決定了往後的回客率，因此提昇顧客滿意度，進而養成顧客忠誠度，始終是該行業努力在精進的重…
    • 點閱：502  下載：33 

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    影響國軍醫院服務品質重要性因素之探討
    • 管理研究所 /99/ 碩士
    • 研究生： 陳毓堃   指導教授： 吳宗成
    • 本研究旨在探討國軍醫院的服務品質重要性因素，且從人口特性的角度出發，欲了解不同的身份與背景對於服務品質的要求，以期成為提升國軍醫院的服務品質部分的依據。 研究結果發現，高學歷且年齡在20-49歲的民…
    • 點閱：215  下載：0 
    • 全文公開日期 2016/01/17 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)

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    影響正面口碑傳播因素之研究－以3C資訊賣場為例
    • 管理研究所 /94/ 碩士
    • 研究生： 簡郁峰   指導教授： 林孟彥
    • 學號：M9116934 論文名稱：影響正面口碑傳播因素之研究－以3C資訊賣場為例 研究生：簡郁峰　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　指導教授：林孟彥博士 「呷好到相報」、「留一些給人家探聽…
    • 點閱：211  下載：5 
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)

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    服務品質、客戶滿意度與客戶忠誠度之研究-以惠普筆記型電腦為例
    • 管理研究所 /102/ 碩士
    • 研究生： 羅文泰   指導教授： 陳正綱
    • 近年來全球筆記型電腦市場競爭激烈，綜觀其主要原因如下: 1. 競爭品牌眾多，技術與進入市場門檻不若十餘年前高，主流Wintel(美商微軟視窗作業系統Microsoft Windows + 英特爾晶片…
    • 點閱：534  下載：29 
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